服務介紹
TNT的國際網絡覆蓋200多個國家,為澳大利亞以及歐洲、亞洲的許多主要國家提供業界的全國范圍快遞服務。TNT擁有先進的分揀中心和設備資源,為客戶提供快捷、信賴的門到門送遞服務。
重量和尺寸限制
詳情請詢問我司客服。
計費標準
以貨物體積重量和實際重量相比較,二者取較大者;體積重量計算公式:長(cm)X 寬(cm )X 高(cm)/5000。
附加費
1、燃油附加費:此服務項目需加收20%的燃油附加費(燃油附加費率每月有調整,請以TNT網上公布為準)。
2、偏遠地區附加費:去往偏遠地區的快件需加收偏遠地區附加費,標準為RMB 2.0元/kg,低收費RMB 50元/票;貴司可自行查詢偏遠地區,我司核對偏遠地區以TNT賬單為準,3個月內收取有效。
3、如快件已交到TNT,需更改地址的需加收手續費RMB30元/票。
關稅
建議按貨物的實際價值申報,以免產生高額關稅及罰金 (一般是申報價值高的物品產生的關稅比較高,如果申報的價值比實際價值過于低,也有可能產生比較高的關稅);如果收件人拒絕支付關稅,關稅將自動由發件人 承擔,關稅和手續費皆以TNT賬單為準,我司將根據TNT提供的賬單在發件人帳上扣除相應的費用。
賠償
快件出現破損或遺失等問題,收貨人須在簽收后48小時內向目的地服務商投訴,服務商受理后將會提供Reference Number,發件人須在快件簽收后7天內向我司提交索賠函,并在索賠函上注明上述Reference Number以及提供運單和票據,否則將無法受理。
1、延誤
因海關查貨或TNT安排原因而導致的航班延誤或出口延誤,我司不承擔由此引起的連帶損失。
2、海關抽查造成的郵包丟失
郵包在經過海關時,可能會因為海關的檢查工作而導致郵包丟失、郵包內物品(部分或全部)丟失、或被海關扣押,我司不承擔由此帶來的任何責任。
3、損壞或丟件
包裹破損、部分遺失,不予以賠償;包裹丟失,按申報價值賠償,不退運費,高不超過100美元(含運費和貨值),文件賠償為RMB 50元/票,由此引起的連帶損失不予以賠償。
退件
如果因收件人無法簽收、包裹無法進入目的地海關、或發件人未能在規定期限內提供解決方案,而導致的包裹被退回發件人,從目的地國退回東莞的運費(及手續費)將由發件人承擔,我司將根據TNT提供的賬單在發件人帳上扣除相應的費用。
禁寄物品
航空禁運的危險物品、液體、粉末、貴重物品、私人信件及國家明令禁止出口的貨物,如古董,貨幣及侵權產品等不能郵寄。
注意事項
如其它貨幣付款,港幣:按1:0.812的匯率兌換。
