服務(wù)介紹

　　UPS國(guó)際快遞是上大的快遞承運(yùn)商與包裹遞送公司，其商標(biāo)是上、值得景仰的商標(biāo)之一。UPS國(guó)家快遞享譽(yù)，享有準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的保證，時(shí)效要求高。

　　渠道優(yōu)勢(shì)

　　1、時(shí)效比走香港UPS快1-2天，選擇本地UPS服務(wù)美國(guó)1個(gè)工作日到門(mén)，歐洲國(guó)家主要城市2個(gè)工作日到門(mén)。

　　2、支持運(yùn)費(fèi)到付的快件。

　　重量和尺寸限制

　　重量限制：?jiǎn)渭浳锊豢沙^(guò)70KG;

　　尺寸限制：長(zhǎng)邊不可超過(guò)270CM，長(zhǎng)+2*(寬+高)不可大于330CM。

　　1、符合以下條件的貨件須加收RMB 40元/件(以下是重復(fù)收費(fèi)，只要符合加收條件，將累計(jì)加收)：

　　1)任何包裝在金屬或木制的托運(yùn)容器的物品;

　　2)任何無(wú)法完全裝入一般紙箱的圓柱形物品，例如：木桶、鼓、圓筒或者輪胎;

　　3)長(zhǎng)邊超過(guò)150CM或第二長(zhǎng)邊超過(guò)76CM的貨物;

　　4)單件實(shí)重超過(guò)31KG。

　　2、符合以下條件的貨件須加收RMB 388*(1+燃油附加費(fèi)率)元/件(以下是重復(fù)收費(fèi)，只要符合加收條件，將累計(jì)加收)：

　　1)長(zhǎng)邊超過(guò)270CM(加收此費(fèi)用，就不需再加收長(zhǎng)邊超過(guò)150CM的40元);

　　2)長(zhǎng)邊+2(寬+高)超過(guò)330CM(若超過(guò)419CM，需再加收一次費(fèi)用);

　　3)單件實(shí)重超過(guò)69KG;

　　注意：以上加收40和388*(1+燃油附加費(fèi)率)元都是要累計(jì)加收費(fèi)用的。

　　計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　以單件貨物實(shí)重和材積重的較大者累加，即為計(jì)費(fèi)重量;材積計(jì)算公式：長(zhǎng)(cm)X 寬(cm )X 高(cm)/5000。舉例：客人有一票貨，共3件，其實(shí)重和材積重如下：

　　實(shí)重 材積重 計(jì)費(fèi)重

　　件貨 12KG 5KG 12KG

　　第二件貨 10KG 20KG 20KG

　　第三件貨 15KG 25KG 25KG

　　總共計(jì)費(fèi)重量：12+20+25=57KG

　　附加費(fèi)

　　1、燃油附加費(fèi)：此服務(wù)項(xiàng)目需加收20%的燃油附加費(fèi)(燃油附加費(fèi)率每月有調(diào)整，請(qǐng)以UPS網(wǎng)上公布為準(zhǔn))。

　　2、偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)：去往偏遠(yuǎn)地區(qū)的快件需加收偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為RMB 3.9元/kg，低收費(fèi)RMB 190元/票，此附加費(fèi)需加收燃油附加費(fèi);貴司可自行查詢(xún)偏遠(yuǎn)地區(qū)，我司核對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)以UPS賬單為準(zhǔn)，3個(gè)月內(nèi)收取有效。

　　3、更改地址附加費(fèi)：每件加收77,每票高273。

　　4、增加美國(guó)和加拿大的私人住宅地址，需加收RMB 23元/票的附加費(fèi)。

　　5、到付拒付的需要加收RMB 80元/票手續(xù)費(fèi)。

　　6、寄件人支付目的地進(jìn)口關(guān)稅和稅款的需加收RMB 125元/票手續(xù)費(fèi)。

　　7、選擇UPS特快加急服務(wù)方式需加收RMB 320元/票的費(fèi)用。

　　關(guān)稅

　　建議按貨物的實(shí)際價(jià)值申報(bào)，以免產(chǎn)生高額關(guān)稅及罰金 (一般是申報(bào)價(jià)值高的物品產(chǎn)生的關(guān)稅比較高，如果申報(bào)的價(jià)值比實(shí)際價(jià)值過(guò)于低，也會(huì)產(chǎn)生比較高的關(guān)稅);如果收件人拒絕支付關(guān)稅，關(guān)稅將自動(dòng)由發(fā)件人承擔(dān)，關(guān)稅和手續(xù)費(fèi)皆以UPS賬單為準(zhǔn)，我司將根據(jù)UPS提供的賬單在發(fā)件人帳上扣除相應(yīng)的費(fèi)用。

　　賠償

　　快件出現(xiàn)破損或遺失等問(wèn)題，收貨人須在簽收后48小時(shí)內(nèi)向目的地服務(wù)商投訴，服務(wù)商受理后將會(huì)提供Reference Number，發(fā)件人須在快件簽收后7天內(nèi)向我司提交索賠函，并在索賠函上注明上述Reference Number以及提供運(yùn)單和票據(jù)，否則將無(wú)法受理。

　　1、延誤

　　因海關(guān)查貨或UPS安排原因而導(dǎo)致的航班延誤或出口延誤，我司不承擔(dān)由此引起的連帶損失。

　　2、海關(guān)抽查造成的郵包丟失

　　郵包在經(jīng)過(guò)海關(guān)時(shí)，可能會(huì)因?yàn)楹ｊP(guān)的檢查工作而導(dǎo)致郵包丟失、郵包內(nèi)物品(部分或全部)丟失、或被海關(guān)扣押，我司不承擔(dān)由此帶來(lái)的任何責(zé)任。

　　3、損壞或丟件

　　包裹破損、部分遺失，不予以賠償;包裹丟失，按申報(bào)價(jià)值賠償，不退運(yùn)費(fèi)，高不超過(guò)100美元(含運(yùn)費(fèi)和貨值)，由此引起的連帶損失不予以賠償。

　　退件

　　如果因收件人無(wú)法簽收、包裹無(wú)法進(jìn)入目的地海關(guān)、或發(fā)件人未能在規(guī)定期限內(nèi)提供解決方案，而導(dǎo)致的包裹被退回發(fā)件人，從目的地國(guó)退回東莞的運(yùn)費(fèi)(及手續(xù)費(fèi))將由發(fā)件人承擔(dān)，我司將根據(jù)UPS提供的賬單在發(fā)件人帳上扣除相應(yīng)的費(fèi)用。

　　禁寄物品

　　手機(jī)、 電池(含內(nèi)置電池)、 易碎品、 傢私、很難開(kāi)箱查驗(yàn)的貨物、仿牌、產(chǎn)品、液體、易燃易爆物品、珠寶、藥物、光碟等危險(xiǎn)違法貨物一律拒收。

　　注意事項(xiàng)

　　1、非文件類(lèi)快件需提供商業(yè)票據(jù)(申報(bào)時(shí)須注明成分，產(chǎn)地)，否則由我司代為申報(bào)，如因申報(bào)原因發(fā)生扣關(guān)或延誤，我司概不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任及費(fèi)用。

　　UPS操作說(shuō)明

　　一,偏遠(yuǎn)加收為3.5每公斤*當(dāng)月燃油,低一票收171*當(dāng)月燃油;請(qǐng)自行查偏遠(yuǎn)地區(qū)，UPS偏遠(yuǎn)費(fèi)3個(gè)月內(nèi)收取有效!

　　二,更改地址費(fèi)用:每件加收77,每票高273;UPS更改地址費(fèi)用3個(gè)月內(nèi)收取有效

　　三,以下貨件須加40元每件: (以下是重復(fù)收費(fèi),只要符合加收條件,將累計(jì)加收)

　　1).不規(guī)則貨物

　　2).非紙箱包裝貨物

　　3).長(zhǎng)邊超過(guò)150CM

　　4).第二長(zhǎng)邊超過(guò)76CM

　　5).單件實(shí)重超過(guò)31KG

　　四,以下貨件須加388元每件: (以下是重復(fù)收費(fèi),只要符合加收條件,將累計(jì)加收)

　　1).長(zhǎng)邊超過(guò)270CM

　　2).二條短邊加起來(lái)*2再加長(zhǎng)邊超過(guò)330CM(但不能超過(guò)419CM,如果超過(guò)419CM要再加收一次388元每件)

　　3).單件實(shí)重超過(guò)69KG

　　以上加收的40和388也是重復(fù)計(jì)加收:

　　例1:一件木箱.72KG,要加收非紙箱包裝40,單件超32K加40,單件超69K加388,共加468

　　例2:一件貨長(zhǎng)160CM,寬80CM,高70CM,要加長(zhǎng)邊超152CM,加40,第二邊長(zhǎng)超過(guò)76CM,加40,二條短邊加起來(lái)*2加長(zhǎng)邊超過(guò)330CM,加388,此件共加468

　　例3:一件貨實(shí)得72KG,體積長(zhǎng)280CM,寬140CM,高50CM,要加,長(zhǎng)邊超270CM加388,二短邊加起來(lái)*2加長(zhǎng)邊超330CM加388,二短邊加起來(lái)*2加長(zhǎng)邊超419CM再加388,單件實(shí)重超72K,加388,此件共加1552

　　注意:如果是長(zhǎng)邊超了270,加了388,就不用再加長(zhǎng)邊超150CM的那40元,

　　五,體積計(jì)算方式:長(zhǎng)*寬*高/5000;

　　六，到付拒付的附加收費(fèi)80元/票

　　七，寄件人支付目的地進(jìn)口關(guān)稅和稅款附加費(fèi)125元/票

　　八，如果選擇UPS特快加急服務(wù)，需加320元/票加急費(fèi)用