劉女士告訴記者,剛?cè)胱∷募净ǔ菚r(shí),管理處免費(fèi)幫其代收快遞,看到物業(yè)管理中心工作人員將代收的每個(gè)快遞都編上號(hào)碼并且一一登記簽收,劉女士覺(jué)得很安心,也很感謝物業(yè)管理處的服務(wù)。
可惜好景不長(zhǎng),3月起,快遞員不再愿意將劉女士的快遞送到管理處。“每件寄存快遞物業(yè)管理公司都要向快遞員收0.5元的費(fèi)用,快遞員當(dāng)然不會(huì)掏這個(gè)錢。”劉女士告訴記者,一些快遞員將快遞放在她家門口就離開(kāi)了。
劉女士和物業(yè)管理公司交涉多次,對(duì)方稱幫業(yè)主代收快遞增加了工作量,收代收費(fèi)理所應(yīng)當(dāng)。劉女士建議可以增收物業(yè)管理費(fèi),對(duì)方回應(yīng)稱并不是每家都需要代收服務(wù),不能每家都收。劉女士反問(wèn)道,為什么不向養(yǎng)狗的家庭多收個(gè)狗理服務(wù)費(fèi)呢?
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