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上饒格力空調售后維修電話：0793-7888081 生活網格力空調售后維修電話(24小時特約網點) 　　上饒格力空調售后電話：(0793-7888081；急修電話0793-7888081　　隨著我國人民的生活水平日益提高，空調已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加空調維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來很大的不便!上饒太陽能售后服務中心成立于1998年，格力空調自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，格力專線：0793-7888081；0793-7888081以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得良好的經濟效益和社會效益。4TU西部網 4TU西部網　　制熱原理：　　壓縮機低壓氣體經過壓縮機壓縮變成高溫高壓氣體，高溫氣體通過換熱器把水溫提高，同時高溫氣體會冷凝變成液體。液體再進入蒸發器進行蒸發，(蒸發器蒸發的同時也要有換熱媒體，根據換熱的媒體不同機器的型號結構也不同。常用的有風冷和地源。)液體經過蒸發器后變成低壓低溫氣體，低溫氣體再次被壓縮機進行壓縮。就這樣循環下去，空調側循環水就變成45-55度左右的熱水了。熱水經過管道送到需要采暖的房間，房間安裝有風機盤管把熱水和空氣進行熱交換實現制熱目的 4TU西部　　水冷中央空調包含四大部件，壓縮機、冷凝器、節流裝置、蒸發器，制冷劑依次在上述四大部件循環，壓縮機出來的冷媒(制冷劑)高溫高壓的氣體，流經冷凝器，降溫降壓，冷凝器通過冷卻水系統將熱量帶到冷卻塔，冷媒繼續流動經過節流裝置，成低溫低壓液體，流經蒸發器，吸熱，再經壓縮。在蒸發器的兩端接有冷凍水循環系統，制冷劑在此次吸的熱量將冷凍水溫度降低，使低溫的水流到用戶端，再經過見機盤管進行熱交換，將冷風吹出。4TU西部網　　風系統工作原理 U　　新風的傳輸方式采用置換式，而非空調氣體的內循環原理和新舊氣體混合的不健康做法，戶外的新穎空氣經過負壓方式會自動室內，經過安裝在臥室、室廳或起居室窗戶上的新風口進入室內時，會自動除塵和過濾。同時，再由對應的室內管路與數個功用房間內的排風口相連，構成的循環系統將帶走室內廢氣，集中在排風口“呼出”，而的廢氣不再做循環運用，新舊風形良好的循環。　　盤管系統工作原理　　風機盤管空調系統的工作原理，就是借助風機盤管機組不斷地循環室內空氣，使之通過盤管而被冷卻或加熱，以保持房間要求的溫度和一定的相對濕度。盤管使用的冷水或熱水，由集中冷源和熱源供應。與此同時，由新風空調機房集中處理后的新風，通過專門的新風管道分別送人各空調房間，以滿足空調房間的衛生要求。4TU西部網 4TU西部網　　風機盤管空調系統與集中式系統相比，沒有大風道，只有水管和較小的新風管，具有布置和安裝方便、占用建筑空間小、單獨調節好等優點，廣泛用于溫、濕度精度要求不高、房間數多、房間較小、需要單獨控制的舒適性空調中。　　■制冷(熱)量空調器在進行制冷(熱)運轉單位時間內從密閉空間除去的熱量，法定計量單位W(瓦)。國家標準規定空調實際制冷量不應小于額定制冷量的95%。輸入功率：空調器在額定工況下進行制冷(熱)運轉時，消耗的功率，單位W。　　■能效比又稱性能系數，是指空調器制冷運轉時，制冷量與制冷功率之比，單位W/W。國家標準規定，2500W空調的能效比標準值為2.65;2500W至4500W空調能效比標準值為2.70。　　■噪聲格力太陽能器運轉時產生的雜音，主要由內部的蒸發機和外部的冷凝機產生。國家規定制冷量在2000W以下的空調室內機噪聲不應大于45分貝，室外機不大于55分貝;2500W至4500W的分體空調室內機噪聲不大于48分貝，室外機不大于58分貝。　　格力空調維格力空調拆裝，清洗加雪種，等售后服務。如果用戶惱怒，情緒激動，服務工程師要耐心、專心聽取用戶發泄，眼睛注視用戶并不時應答，讓用戶知道你在認真聽;若用戶拒絕修理，要求退換弄清用戶不讓修的原因，從用戶角度進行咨詢，打消用戶顧慮，讓用戶接受檢修服務，服務工程師要詳細講解格力服務宗旨及服務紀律，取得用戶理解。 2.故障診斷聯系服務工程師應準確判斷故障原因及所需更換的零部件，若超保產品，則向用戶講明產品超保需收費，征得用戶同意并出示收費標準。　　(1)如果服務工程師對故障原因判斷不準，就以拉回通過檢測儀全面檢測為理由拉回檢查;若所需更換備件未帶，備件不好或錯，服務工程師應向用戶表示歉意，僅憑電話所敘述的故障現象進行判斷，所帶備件不對，如果用戶有時間，可以馬上回去取備件，如果用戶暫無時間，則與用戶重新約定合理時間上門服務;如果機器正常但用戶認定有問題，服務工程師應用規范的咨詢口徑向用戶進行合理咨詢。　　(2)服務工程師要嚴格按公司下發的相關技術資料，迅速排除產品故障。能在用戶家修復的就現場修復，不能在用戶家維修的，委婉向用戶說明需拉回修，并提供周轉機。.對需拉修產品外觀進行檢查，出示欠條并簽字。如安裝產品，則安裝前要與用戶商量安裝位置，尊重用戶意見，但如果用戶意見違背安裝規范，則應向用戶說明可能會出現的隱患，請用戶再斟酌，但后的意見一定要由用戶來確定。在用戶家言行一定要規范：工具、工具包、備件等維修時用的或從產品上拆卸下的一切物品必須放在墊布上;盡可能不借用用戶的東西，特殊情況下如需借用，則必須征求用戶同意;如需移動用戶家擺放的物品時，必須事先向用戶說明，并征求用戶同意;要借用戶家的凳子或其它物品時，必須事先征得用戶同意，踩時必須用墊布防護;進行產品或家具搬運時，不允許在地板或地毯上推來拖去，給用戶家損壞東西應照價賠償，　　服務承諾　　1):提前預約準時到達服務場地; 　　2):絕不亂收費;修不好不收費;因故障較大，不修不收費; 　　3):同一故障保修半年;市區不分遠近，均可服務，同等收費; 　　4):經查出故障我們能修好的，顧客不同意修理的收取一定的檢修費，因我中心無零配件或者沒有查出故障而不能修復的不收費。　　我們的服務宗旨：客戶的每一件小事，都是我們的大事!客戶的滿意，是我們全體員工不懈的追求! 　　我們的服務理念：我們以質量求存、以技術求發展，價格合理、服務貼心，技術過硬! 　上饒格力空調空調售后電話：(0793-7888081；急修電話0793-7888081)

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