在寧波,展會為集中的要數江東區。據初步統計,江東區每年承辦展銷會近40場,其中國際會展中心年均承辦展會就達20場。
而在2014年,江東區市場監管局受理涉及展銷會的投訴,就達54起。商品質量差、假冒偽劣、虛假宣傳、經營行為不規范,都是展會上投訴的熱點。
要維權,展會已經結束了
前不久,寧波周女士在體育館的食品展銷會上購買了一些魔芋粉,回家后仔細一看,發現這次買的魔芋粉與前幾次買的顏色有很大差別。
周女士懷疑買到的是其他粉假冒魔芋粉,于是找到市場監管部門尋求幫助。
根據周女士提供的線索,工作人員找到了銷售該魔芋粉的攤主,該攤主稱:磨芋粉是重慶土特產,其他地方是沒有的。這些魔芋粉都是他自己制作的,正宗,只是沒有打上相關標簽而已。因一時難以鑒定真假,后周女士選擇了退貨。
而消費者馬小姐遇到的情況就更糟心了。
在一次年貨展銷會上,她看中了一塊蜜蠟,后以1000元的價格買了下來。
過了幾天,在與朋友交流時,有位專業人士卻說她買的蜜蠟是假的,馬小姐一聽,趕緊趕往展銷會討說法。可此時,展銷會已經撤展,現場連個人影也沒找不到了。
后,在市場監管部門介入下,聯系了展銷會主辦方,馬小姐才拿到了退款。
展會購物,注意保留證據
元旦到春節期間,歷來是各種展銷會的期。
針對展會產品質量問題,今年,江東區市場監管局專門啟動了專項整治行動。
目前已向18家展銷會場地出租方及展銷會的舉辦者發放《行政提示書》,要求嚴格審核參加展銷會經營者的食品經營資格和營業執照,不給無照經營經營者提供經營場地。
此外,市場監管部門也提醒消費者,前往展銷會購買東西,首先應了解并記住該展銷會的舉辦者名稱及聯系方式,而且在購買東西時一定要做到精挑細選、貨比三家,再決定購買;
其次,購買東西要理性,需要多少買多少,并且一定要記下攤位的名稱及聯系電話,并索要購物憑證;一旦發現問題,可以時間找相關參展商或是展銷會的承辦商要求維權。
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2015年會展業發展趨勢和路徑