沒有創新的企業是沒有活力的,缺少生命力和競爭力的。但是,如果沒有好的服務,企業更加寸步難行,它就像一把“利劍”,雙面功效,把握不好便是自身的隕滅,操持順暢,便能無往不利。
東莞市寶實塑膠原料有限公司(以下簡稱“寶實塑膠”),是華南地區一級代理商。主要經營各種塑膠原料ABS、PC、AS(SAN)、PC/ABS、PBT、POM、PMMA、PPS、LCP、PA66、TPU、PVC等塑膠原料,緊緊牢記“服務至上”的經營理念。
在寶實塑膠的價值觀里,如果不服務好客戶,即使產品再好再先進,一切歸零。因為,客戶在購買之后,若是沒有相應配套的完善的售后服務,便不可能再有合作了。企業想要維持更好的發展趨勢,要時刻謹記做好售后服務,讓客戶能夠感受到企業的用心。沒有人不愿意買貼心、放心的產品的。
況且,寶實塑膠的服務理念是全程的,不僅售后,即便在在洽談合作之前,寶實塑膠都會根據不同客戶的需求,對產品進行針對性的介紹,讓客戶能夠得到自己想要的產品。
在服務的每一個環節,寶實塑膠都堅持以“細節決定成敗”的態度,來對待每一件事情,并且要求每一位員工采用“精細服務”的思維方式,用謹慎熱情的態度對待每一次咨詢和每一個要求,極盡全力做到客戶滿意、用戶放心的精致服務。
企業競爭,產品質量是“尖刀”,能夠幫助突破前期的艱難,相應的配套服務是“利劍”,而且是雙刃劍,一劍定輸贏,揮舞不好重傷自己,只有切實把握準確歷練,才能功效倍增。寶實塑膠,抓住核心,把握關鍵,讓服務的“利劍”在手中盡情揮舞,無往不利。